Opracowaliśmy szereg pakietów wsparcia i pomocy technicznej, zapewniających pełną elastyczność. Możesz wybrać jeden z miesięcznych pakietów pomocy technicznej lub korzystać z wstępnie zakupionego pakietu godzinowego.

MIESIĘCZNE PAKIETY WSPARCIA
PAKIETY GODZINNE

Co nas wyróżnia?

Wsparcie w każdej strefie czasowej

Mamy zespoły zlokalizowane w Europie i Ameryce Północnej (a wkrótce będziemy też w Azji) Będziemy obejmować szeroki zakres stref czasowych, aby zapewnić szybkość wsparcia, jakiego potrzebujesz.

Wiele języków

Obecnie możemy zapewnić wsparcie w języku angielskim, francuskim i polskim. Aktywnie rozwijamy nasz zespół i na pewno wkrótce będziemy dodawać nowe języki!

Uproszczone wsparcie

Każde zgloszenie problemu jest śledzone w Podio! Nasza pomoc techniczna jest zintegrowana z Towim system. Mamy wtedy pewność, że Ty i Twój zespół posiadacie bezpośredni dostęp do pomocy w każdej chwili. 

Wsparcie dla systemu i użytkowników

Oferujemy zarówno obsługę systemu (tj. pomoc techniczną Twojego systemu Podio), jak i obsługę użytkowników (w przypadku systemów, które projektujemy), aby upewnić się, że Ty i Twój zespół nie macie problemów podczas wprowadzania nowych elementów w systemie.

Miesięczne pakiety wsparcia

Nasze miesięczne pakiety pomocy technicznej są idealnym uzupełnieniem Twojego systemu. Nie tylko dają Ci spokój, wiedząc, że zawsze będziesz mieć aktywne wsparcie ze strony naszego wspaniałego zespołu Podio, ale także z funkcją dodatkowej wartości, taką jak śledzenie poczty e-mail, tworzenie kopii zapasowych systemu i obsługa użytkowników.

Pakiet

PLNcena/mc
  • System blietowy pomocy technicznej
  • Szybki kontakt z obsługą klienta
  • Pomoc telefoniczna
  • Wsparcie poprzez Czat Podio
  • Wsparcie przez e-mail
  • Wsparcie dla użytkowników
  • Integracja poczty e-mail z Gamechangers
  • Pełna kopia zapasowa systemu
  • Wliczony w pakiet rozbudowa systemu
  • Dodatkowe godziny

Premium

PLN500/mc
  • Wliczony
  • 12 godzin (Pon-Pt)
  • Wliczona (Pon-Pt)
  • Wliczone (Pon-Pt)
  • Wliczone
  • Wliczone (do 15 użytkowników)
  • Wliczone (do 15 użytkowników)*
  • Tygodniowa kopia zapasowa
  • 2
  • £85/za godzinę

Platinum

PLN1500/mc
  • Wliczony
  • 4 godziny (Pon-Nd)
  • Wliczona (Pon-Pt)
  • Wliczone (Pon-Pt)
  • Wliczone
  • Wliczone(do 40 użytkowników)
  • Wliczone (do 40 użytkowników)*
  • Codzienna kopia zapasowa
  • 5
  • £70/za godzinę

* Dodatkowe konta pocztowe: 10 funtów / miesiąc / użytkownik

Pakiety na zamówienie są dostępne dla większych organizacji lub organizacji, które mają określone wymagania.

Pakiety godzinowe

Nasza pakiety godzinowe są elastycznym sposobem na zapewnienie Twojej organizacji Podio wsparcia, wtedy kiedy tego potrzebujesz. Ta opcja jest idealna dla organizacji, które mają Podio i potrzebują pomocy w opracowywaniu nowych funkcji, zwiększenia wydajności, maksymalizacji ich efektywność lub szkolenia swoich pracowników.

10 godzin

£120za godzinę

20 godzin

£100za godzinę

50 godzin

£85za godzinę

100 godzin

£75za godzinę

Co Podio może zrobić dla Twojej firmy?

CRM
Zarządzanie projektami
Zarządzanie dokumentami
Zarządzanie bazą potencjanych kilentów i zapytaniami ofertowymi
Centrum pomocy klienta
Narzędzie raportowania sprzedaży
Obszar logowania klienta

Narzędzie marketingu przychodzącego
Menadżer kampanii
Menadżer komunikacji klienta
Menadżer ds. wydatków
Dyrektor Finansowy
Zarządzanie urlopami
Event Manager

Menadżer wydarzeń
Menadżer zapasów
Obszar współpracy z klientami
Logistics Manager
Panel zadań
Wewnętrzna sieć pracowników
Centrum społeczności

Jeżeli są Państwo ciekawi jak bardzo Podio może przekształcić Waszą firmę wystarczy umowić się z nami na bezpłatną 60 minutową konsultację telefoniczą z jednym z naszych starszych konsultantów Podio.

UMÓW SIĘ NA ROZMOWĘ